AMIU Genova incarica Lattanzio KIBS di condurre una customer satisfaction sul livello di conoscenza e soddisfazione dell’utenza sui servizi di raccolta e gestione rifiuti
1 indagine, 2.000 partecipanti
Lattanzio KIBS affianca AMIU Genova nei servizi di monitoraggio per comprendere quanto i residenti nel Comune di Genova (e nei 30 Comuni della Città Metropolitana) sono consapevoli e soddisfatti dei servizi offerti dall’azienda in house del Comune di Genova.
I dati raccolti nel corso dell’indagine, che ha coinvolto un campione di ben 2.000 partecipanti, concorrono al miglioramento delle prestazioni e degli standard di qualità dei servizi offerti ai cittadini.
Scopri di più: Ottimizzare raccolta e gestione dei rifiuti per il Comune di Genova
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